Enplegurako Orientazio Zerbitzu hau 2018an jarri zen martxan Urretxuko Udaletxean eta, orduz geroztik, ehundaka herritarrei lagundu die lan merkatuan sartzen
Telelaguntza zerbitzua pertsonan zentraturiko arreta modeloan oinarritzen da, norbanakoaren egoera baloratuz, prestazioak erabiltzailearen beharretara egokitu eta martxan jartzeko.